Personuppgiftsansvarig
Hantverks- och Utbildningscenter AB ansvarar för de personuppgifter som behandlas i verksamheten. Frågor om integritet skickas via kontaktuppgifterna på sidan Kontakta oss.
Vilka uppgifter vi kan hantera
- Namn, e-postadress, telefonnummer och ort eller postnummer.
- Information du lämnar om ett uppdrag, en fastighet, ett föremål eller en kurs.
- Bilder, mått, ritningar och andra underlag som du själv väljer att skicka.
- Offert-, avtals-, betalnings- och kommunikationsuppgifter när du blir kund.
Skicka inte känsliga personuppgifter eller mer information än vad som behövs för ärendet.
Varför uppgifterna används
Uppgifterna används för att besvara förfrågningar, bedöma förutsättningar, lämna offert, planera och genomföra avtalade arbeten eller kurser samt följa rättsliga skyldigheter. Behandlingen grundas beroende på situationen på åtgärder inför avtal, fullgörande av avtal, rättslig skyldighet eller ett berättigat intresse av att hantera kundkontakten.
Så fungerar kontaktformuläret
Formuläret på webbplatsen skapar ett mejlutkast i din egen e-postapp. Uppgifterna skickas inte till eller lagras av webbplatsen. Du kan granska och ändra meddelandet innan du själv skickar det. Din e-postleverantör och vår e-postleverantör behandlar därefter meddelandet enligt sina villkor.
Lagring och delning
Vi sparar uppgifter så länge de behövs för ärendet, kundrelationen eller en rättslig skyldighet. Därefter raderas eller avidentifieras de. Uppgifter kan delas med nödvändiga leverantörer, exempelvis e-post-, bokförings- eller IT-tjänster, och med myndighet när lagen kräver det. Vi säljer inte personuppgifter.
Dina rättigheter
Du kan beroende på omständigheterna begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet och invända mot viss behandling. Kontakta oss så hjälper vi dig. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Kakor och lokal lagring
Webbplatsens egen kod använder inga analys-, reklam- eller marknadsföringskakor. En hosting- eller säkerhetstjänst kan använda tekniskt nödvändiga uppgifter för att leverera och skydda sidan. Policyn ska uppdateras innan eventuell statistik, chatt, bokning eller annan extern tjänst läggs till.